Borra tus videos, fotos y cuenta
Tú controlas lo que subes y generas, y puedes eliminarlo en cualquier momento.
Borrar un video
Abre tu historial de videos y borra el video. El resultado guardado y su foto procesada se eliminan con él, y pedimos a los proveedores que limpien los archivos relacionados cuando sus herramientas lo permiten.
Borrar los datos de tu cuenta
Ve a la configuración de la cuenta y elige borrar cuenta. Se eliminan los datos de tu perfil, tus subidas, tus videos y los créditos sin usar. Los registros mínimos de pedidos se conservan solo cuando la ley lo exige.
Borrado automático
Los videos terminados y sus fotos procesadas se borran a los 7 días, o antes si los borras tú o borras tu cuenta. Las fotos de trabajos fallidos se borran al momento. Los originales borrados no se pueden restaurar.
Copias en proveedores y límites del borrado
Borrar contenido en 24CarTrend.fun elimina nuestra copia. Los proveedores externos de video pueden conservar copias temporales según sus propias normas y no podemos garantizar el borrado remoto. Los enlaces que compartimos con proveedores son temporales.
¿Necesitas ayuda?
Si no puedes entrar, o quieres ayuda con datos que conserva un proveedor, escribe a support@24cartrend.fun desde la dirección de tu cuenta y nos encargamos.